Pictone

PictonePictoneについて

このページでは、ピクトーン内で問題が
発生した場合の内容や対処を御提示いたします。

バグ

「再生ボタンを連続でタップした場合に、音声が重複再生される」

セリフ再生時に、再生ボタンなどを連続でタップすると、操作回数に応じて音声が重複再生されます。今後、重複して再生されないよう改善を予定しております。

バグ

「機内モードやオフラインの状態で操作するとアプリがクラッシュすることがあります」

機内モードやオフラインの状態で画面遷移や操作を行うと、アプリがクラッシュすることがあります。この場合、通信状況を確認し、再度アプリを起動してください。

バグ

「広告の表示、非表示を変更した場合に、設定が反映されないことがある」

プレミアム会員の場合、アカウント設定ページから「広告の表示/非表示」を設定することができます。設定は、アプリを再起動時、または他の画面への遷移時に反映されますが、画面遷移時に設定が反映されず広告が表示されたままの状態になることがあります。
この場合、アプリを一度終了して再起動することで改善されます。